Problème TV box Club Internet

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Forum téléphonie dictionnaire : Problème TV box Club Internet

Invité

Bonjour à tous. Cela fait un mois et demi que j'ai emménagé dans mon appartement où, apparemment, il n'y avait aucun problème d'internet d'après l'ancien locataire. En dégroupage total, j'ai choisi de prendre l'offre tout compris de Club Internet. J'ai donc tout branché correctement (je pense), et là pas de TV par la TV box. Après plusieurs appels au service technique on me dit de faire vérifier ma ligne par un technicien et que le problème vient de chez moi. L'immeuble a six ans maximum et les branchements France Télécom ont l'air corrects. J'ai relié tous les fils de même couleur et enlevé le filtre dans le boitier de dérivation dans mon entrée (j'ai deux prises), et toujours rien. Est-ce que quelqu'un a déjà eu un problème similaire ? Avez-vous une solution ?

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Problème TV box Club Internet

Invité

Bonjour. Il est clair que les techniciens des fournisseurs d'accès, et leur hotline coûtent chers et font faire toujours les mêmes manipulations. Le technicien, qui contrôle la ligne, ne fait que poser des questions "gentilles" : y a-t-il une lampe halogène ? La distance entre le modem et l'ordinateur ? Y a-t-il un filtre sur une autre ligne ?... et puis c'est tout.
Bref contre productif.

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