Internet mais pas de tonalité

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Forum conseils ADSL : Internet mais pas de tonalité

Invité

Bonjour, depuis quelques jours j'ai internet mais plus de tonalité sur ma ligne France Télécom dès que je connecte ma Freebox sur le filtre. J'ai changé 2 fois de filtre et toujours rien. Sans filtre, j'ai la tonalité. Avec le filtre, sans la Freebox, aussi. J'ai démonté ma prise téléphonique et RAS, tout est en place. Pour France Télécom tout fonctionne normalement. J'ai même écarté un peu mon fil gris (en 1) et le blanc (en 3). Que faire de plus ? Merci.

Forum téléphonie 1 réponse

Internet mais pas de tonalité

Invité

Bonjour, la Freebox se branche directement sur la prise téléphonique. Ne pas mettre de filtre. Le filtre ne sert que pour les postes téléphoniques de France Télécom. C'est cela peut-être la raison de votre problème ! JKS

Forum téléphonie 2 réponse

Internet mais pas de tonalité

Invité

La première réponse est fausse, il faut brancher un filtre sur chaque prise de votre ligne téléphonique. Une fois que cela est fait, connectez la FB sur le filtre concerné, il y a deux sorties à connecter sur celle "ADSL" se situe en dessous après branchez la FB sur le secteur, celle-ci doit se synchroniser et télécharger son firmware (petit chenillard sur l'écran LCD) puis l'heure s'affiche (entre 2 et 10 mn). Tant que l'heure n'est pas affichée, aucune connexion, si elle ne s'affiche pas, appeler la hotline, il s'agit sûrement d'un problème d'alignement, en 5 jours c'est réglé. Cordialement.

Forum téléphonie 3 réponse

Internet mais pas de tonalité

Invité

Pour essayer d'y voir clair, un filtre est une cellule (self, condensateur) qui permet de séparer les flux téléphoniques des flux ADSL. Dans tous les cas lorsque l'on branche une Box sur le connecteur RJ du filtre la box se trouve directement connectée à la ligne téléphonique (vous pourrez le vérifier si vous démontez le filtre), le téléphone FT se trouve lui branché après la cellule de filtrage. Dans l'absolu, on pourrait brancher la Box directement sur la ligne sans filtre, mais il faut impérativement un filtre à chaque poste téléphonique. Vu les essais que vous avez fait (sans filtre et sans box) le défaut provient plutôt de la Box. Vous pourriez faire un essai chez un voisin avec filtre et Box peu importe qu'il ait internet ou pas si son téléphone ne fonctionne plus le défaut provient bien de la Box. MC 21

Forum téléphonie 4 réponse

Internet mais pas de tonalité

Invité

Si vous avez ce problème de compatibilité Téléphone/Box depuis que vous avez Iinternet par ADSL, cela correspond au problème que j'ai eu moi même. Je ne pouvais pas connecter et utiliser de poste téléphonique sur la prise gigogne (filtre ADSL) où est connectée la box (poste connecté à travers le filtre ADSL de la prise gigogne). Dés que je décrochais le combiné téléphonique, la Box se désynchronisait, et la ligne téléphonique était inexploitable. Il semblerait d'après certaines informations lues sur les forums que le "bruit" de certains combinés téléphoniques peut générer de fortes perturbations sur la box.
La Solution proposé et que j'ai appliqué, avec succès, est la suivante : Mettre une deuxième prise gigogne(filtre ADSL) en série avec la première, et connecter le poste téléphonique sur cette deuxième prise gigogne à travers son filtre ADSL.
IMPERATIF : Il faut laisser la box connectée à la prise qui lui est dévolue sur la première prise gigogne. Cette solution a résolu mon problème. Vous perdez simplement un peu de niveau sonore lors de votre communication téléphonique. Cordialement.

01 avril 2008 à 18:14

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