Problème de synchronisation ligne ADSL

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Forum Conseils Téléphonie : Problème de synchronisation ligne ADSL

Invité

Bonjour, nous avons emménagé il y a peu et décidé d'ouvrir une ligne ADSL. Je me suis ensuite renseignée sur l'état de ma ligne et France Telecom m'a assuré que celle-ci était en service. Hors, rien ne se passe. Les branchements sont correctement faits, nous avons même changé de câble ADSL pensant qu'il s'agissait d'un dysfonctionnement de celui-ci.
Nous avons vérifié les prises et mis des filtres sur celles-ci. De quoi provient ce problème ? Comment pouvons-nous faire pour enfin réussir à nous connecter? Sommes-nous obligé de faire intervenir un technicien ? Merci de nous fournir des réponses.

Forum Téléphonie Questions Réponses 1

Problème de synchronisation ligne ADSL

Invité

19/10/07 Bonsoir, toutes vos prises doivent être équipées de filtres. Etes-vous en dégroupage total ou partiel. Si partiel votre téléphone sur France Télécom fonctionne-t-il ? Votre câble ADSL est-il bien branché sur le port ADSL ? Qu'indique votre modem ? Les témoins de présence de réseau sont-ils allumés ? Ca ne fonctionne toujours pas ? Faites appel à votre FAI (fournisseur d'accès internet).

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