Problème de coupure téléphonie

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Forum conseils téléphonie : Problème de coupure téléphonie

Invité

Bonjour, je suis chez Neuf depuis Septembre 2006 et j'ai toujours eu des problèmes de déconnexion téléphonie. En fait, après plusieurs analyses poussées, je me suis rendu compte que cela provenait du fait que ma marge de bruit descendante, qui doit être supérieure ou égale à 10db, arrive à descendre en-dessous de 1db au bout de quelques heures et là c'est la coupure uniquement. Cette décroissance de la marge de bruit ne se produit que lorsque je téléphone uniquement ou que je reçois un appel ? Je précise que je suis en dégroupage total, mon téléphone est compatible, mon modem a déjà été changé, la ligne a été nettoyée (seuls les fils 1 & 3) sont connectés, le condensateur a été retiré, j'ai même demandé à réduire le débit ADSL mais rien du tout, et j'ai mis une ferrite sur le câble ADSL. Je précise que lorsque je fais de l'internet, la marge de bruit descendante reste constante et située aux alentours de 10db. J'ai consulté plusieurs forums mais malheureusement pas de réponse. Des techniciens Neuf et FT ont diagnostiqué ma ligne mais rien du tout. Si quelqu'un de très averti avait une idée ? Merci d'avance.

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Problème de coupure téléphonie

Invité

Bonjour, essayez de rebooter la neuf box en débranchant une dizaine de minutes et en rebranchant. Cela a marché pour moi, pourquoi pas pour vous ?

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Problème de coupure téléphonie

Invité

Oui c'est clair, ça remarche mais pour quelques jours seulement. En fait, en réinitialisant la Neufbox se resynchronise aux alentours de 10db, marge suffisante pour discriminer le signal et négocier le maximum de vitesse ADSL. Le problème est que cette marge de bruit diminue inexorablement au fil des jours, et qu'environ tous les 3 ou 4 jours je suis obligé de réinitialiser l'ensemble.

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Problème de coupure téléphonie

Invité

Bonjour, ce problème ressemble beaucoup à une fuite d'électricité statique. Si votre ordinateur se trouve sur une moquette ou un meuble en métal, plastique ou bois verni, lui6même posé sur une moquette non antistatique ; c'est un problème qui m'est déjà arrivé avec un réseau. Le frottement d'une manche en laine peut même faire cet effet à la longue, si le meuble est isolé du sol statiquement. A creuser.

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