Fils téléphone débranchés contrat ADSL en dégroupage total
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Forum Problème Téléphonie : Fils téléphone débranchés contrat ADSL en dégroupage total
Invité

Bonjour,
Je viens de louer un studio possédant une prise téléphonique, mais le propriétaire m'a avertie que les fils n'étaient pas branchés dans le boîtier.
Je voudrais savoir à qui je dois demander de faire le branchement : FT, ou SFR chez qui je viens de souscrire un contrat ADSL en dégroupage total ?
Merci...
Je viens de louer un studio possédant une prise téléphonique, mais le propriétaire m'a avertie que les fils n'étaient pas branchés dans le boîtier.
Je voudrais savoir à qui je dois demander de faire le branchement : FT, ou SFR chez qui je viens de souscrire un contrat ADSL en dégroupage total ?
Merci...
11 août 2009 à 22:01
Conseils 1 forum téléphonie
Invité

Fils téléphone débranchés contrat ADSL en dégroupage total
Invité

A France Télécom la ligne leur appartient toujours, elle est sous loué à votre FAI choisi.
Ne pas l'oublier, en cas de futurs problèmes...
P46
Ne pas l'oublier, en cas de futurs problèmes...
P46
26 août 2009 à 19:04
Conseils 2 forum téléphonie
Invité

Fils téléphone débranchés contrat ADSL en dégroupage total
Invité

Bonjour
En dégroupage total, seul votre opérateur Télécom peut demander la reconnexion du boîtier.
Dans le cas de dégroupage total, France Télécom ne vous reconnait plus comme client : vous ne pouvez les contacter directement pour une intervention sur votre ligne.
Seul SFR peut demander ce type d'intervention et c'est France Télécom qui interviendra à leur demande.
En dégroupage total, seul votre opérateur Télécom peut demander la reconnexion du boîtier.
Dans le cas de dégroupage total, France Télécom ne vous reconnait plus comme client : vous ne pouvez les contacter directement pour une intervention sur votre ligne.
Seul SFR peut demander ce type d'intervention et c'est France Télécom qui interviendra à leur demande.
23 décembre 2009 à 14:23