Coupure téléphone en communication avec Neuf

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Conseils problème téléphonie : Coupure téléphone en communication avec Neuf

Invité

Bonjour. J'ai un abonnement Neuf haut débit en zone non dégroupée. Internet fonctionne normalement. La ligne téléphonique ne fonctionne que quelques minutes, après une relance, et ensuite, lors d'une communication d'un appel entrant ou sortant, le son est coupé. En retirant le condo, et après vérification du branchement qui est bon (gris sur borne 1 et blanc sur borne 3) le problème persiste. Pourquoi n'y-a-t-il plus de son, alors que le téléphone sonne, lors d'un appel entrant ou sortant et que la ligne reste opérationnelle ? Merci.

Réponses 1 forum téléphonie

Coupure téléphone en communication avec Neuf

Invité

Bonjour, j’ai exactement le même problème et je ne sais pas quoi faire.

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