Grésillement sur téléphone avec la Freebox V4

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Forum conseils téléphonie : Grésillement sur téléphone avec la Freebox V4

Invité

Bonjour, j'ai un abonnement ADSL en dégroupage total chez Free. Je possède la Freebox v4. Depuis quelques jours je rencontre un problème de grésillements sur ma ligne téléphonique dès le moment que je veux établir une communication avec quelqu'un ou si quelqu'un cherche à me joindre. Impossible de communiquer car les grésillements sont plus forts que la voix de mon correspondant. Après prise de contact avec la hotline, ces derniers me déclarent ne pas trouver d'anomalies. J'ai déjà changé de téléphone, de filtre ADSL et effectué un hard reboot, mais rien à faire. Mon problème est apparu du jour au lendemain alors que je n'ai pas touché aux branchements. Pouvez-vous me dire ce que je peux faire pour résoudre mon problème afin de pouvoir réutiliser mon téléphone. Merci d'avance pour votre réponse.

11 janvier 2008 à 02:59

Dépannage 1 Forum téléphonie

Grésillement sur téléphone avec la Freebox V4

Invité

Bonjour, j'ai déjà rencontré ce problème qui venait d'un câble défectueux. Dès que le temps était humide il y avait de la friture sur la ligne et Internet se déconnectait souvent.

Dépannage 2 Forum téléphonie

Grésillement sur téléphone avec la Freebox V4

Invité

Salut, je suis en dégroupage total chez Free. Depuis plusieurs jours mon téléphone fonctionne mal. Il grésille plus fort que la voix.
Résultat = impossible de recevoir ou d'émettre un appel (le grésillement couvre la voix du correspondant). Je remplace le téléphone, mais ça ne change rien.
Je suspecte le transfo (qui fait un petit bruit inhabituel). Je remplace le transfo d'origine par un transfo 12V 1,5A et là... ça marche. Mon téléphone fonctionne normalement.

02 novembre 2008 à 04:17

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