Conseils remplacement poteau téléphonique

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Question Forum Téléphonie : Conseils remplacement poteau téléphonique

Invité

Bonjour.

Je viens vers vous pour essayer de résoudre un problème.
J'ai une résidence secondaire en Aveyron, j'avais un numéro de téléphone, j'ai résilié mon abonnement, car uniquement résidence secondaire.
Un poteau téléphonique (nous sommes en zone rurale) est détérioré chaque année au moment de la moisson - ce poteau est trop bas pour autoriser le passage d'une moissonneuse batteuse, il faudrait placer un poteau plus haut.
Actuellement, un de mes voisins a une liaison internet à l'aide d'un fil placé sur cette installation - ce fil traine par terre - et risque d'être détérioré à tout moment.
L'exploitant agricole ayant causé les dégâts cette année, me dit être intervenu par téléphone, on l'aurait aiguillé vers un numéro de téléphone en Bretagne, ou apparemment l'interlocuteur ne comprend pas le problème de hauteur du poteau.

Merci de me répondre.
P. S. : le poteau cassé où sont toujours accrochés les fils, git parfois sur un chemin rural au risque de provoquer un accident de circulation...

04 décembre 2016 à 15:07

Réponse 1 d'un contributeur du forum

Conseils remplacement poteau téléphonique

Invité

Il suffit d'appeler le service des dérangements de France-Télécom....
Il existe aussi un moyen de signaler avec envoi de photo par internet...
Ça ne donne pas toujours le résultat attendu rapidement, il faut alors renouveler l'opération.
En qualité de vieux retraité de FT, j'ai parfois dû me "battre" avec ma hiérarchie pour obtenir le maintien du réseau en bon état... c'était à une époque où l'on disait qu'une moitié du pays attendait le téléphone tandis que l'autre attendait la tonalité... les temps ont bien changé depuis avec les portables sans fil...

15 décembre 2016 à 16:38

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